A promoção é utilizada para aumentar a taxa de retenção de clientes. Ao atingir um determinado número de compras, o cliente tem o direito de obter um produto específico gratuitamente. As compras são contadas automaticamente no sistema, sem cupons ou cartões de papel.
IMPORTANTE! A promoção só é válida para compras com a condição de identificação do cliente. Se o caixa se esquecer de pedir o número de telefone do cliente ou um cartão de desconto, a compra não será registrada.
Ao criar uma promoção, além das configurações padrão como período de validade, locais e clientes, deve-se indicar o número de compras feitas e estabelecer o limite de días, onde somente as compras feitas dentro do prazo serão contadas.
Ao utilizar este desconto, o preço dos produtos selecionados no bilhete será substituído pelo indicado. Para configurar esta promoção na guia Fidelidade, clique no botão Criar novo e escolha a partir da lista de tipos de contador de presentes.
Digite o nome e a descrição da promoção que o caixa verá no Tablet.
Este tipo de desconto só pode ser aplicado em modo manual. O caixa adiciona um produto gratuito ao bilhete se as condições especificadas forem cumpridas e se o cliente estiver disposto a receber um presente.
Sob as condições de aplicação, definir o Período em que o desconto é efetivo. É possível limitar a validade de uma promoção por datas, dias da semana e hora do dia.
Na guia Locais/Pontos de venda, escolha os locais onde a promoção será utilizada.
Na guia Cargos, você pode limitar os direitos de aplicação. Por exemplo, um caixa pode dar descontos, mas um caixa estagiário não pode.
As configurações na guia Clientes adicionam restrições de base de clientes às condições de aplicação:
1). Sem limitações – qualquer cliente pode usar uma promoção.
2). Qualquer cliente é indicado na venda – um caixa deve identificar um comprador usando um número de telefone ou um cartão de bônus.
3). Um cliente de uma categoria específica é indicado na venda – um comprador deve ser autorizado e pertencer à categoria indicada.
Também é possível classificar as promoções pelo valor do bilhete- um desconto não pode ser dado a menos que um limite definido seja atingido.
Ao criar uma promoção, além das configurações padrão, tais como período de validade, locais e clientes, o número de compras feitas deve ser indicado e o limite de dias, onde somente as compras feitas dentro do prazo serão contadas.
Também é necessário escolher um produto ou produtos que serão oferecidos gratuitamente (presente).
Além disso, você pode definir o aumento do contador de presentes para a compra de produtos de categorias específicas ou de alguns bens específicos.
